La tienda está ubicada muy cerca Times Square dentro del Distrito Theater, en una esquina con un gran letrero luminoso; tiene 3 pisos excelentes para disfrutar de las compras o dar un regalo, más si está con niños o es un apasionado de los chocolates, ya que encontraras actividades para niños grandes y pequeños. Además el aroma a chocolate que hay en este lugar es excelente; ofrece todos los productos M&M en chocolate, los clásicos dulces y todo un merchandising asociado, desde llaveros, tazones, ropa, muñecos, peluches, decoración para el baño y la cocina y todo tipo de productos de la marca; podrán deleitasen con toda clase de artículos de chocolate, cuenta con un sector de dispensadores de confites. En 2012 M & MS World de Nueva York puso en marcha la impresora personalizada, que permite a los clientes crear M & MS personalizar dulces de chocolate con sus mensajes y fotos; Visitantes de las tiendas pueden elegir entre una variedad de imágenes, así como crear mensajes personalizados que se van a imprimir en M & MS Caramelos de chocolate en unos dos minutos. Horario de atención va de lunes a domingos de 10:00AM-00:00, es jornada continua hasta la media noche.
